Sendo-Politiko

SENDINFORMOJ

Noto: Malofte okazas liverprokrastoj, kiam pakaĵoj povas bezoni pli da tempo por esti liveritaj ol la listigita tempokadro. Bedaŭrinde, tio estas ekster nia kontrolo kaj la doganejo povas prokrasti liveraĵojn en iuj kazoj.

Vi respondecos pri pagado de viaj propraj sendokostoj por resendi vian varon. La sendokostoj ne estas repageblaj. Se vi ricevas repagon, la kosto de resendado estos subtrahita de via repago. Ni nur kovros la sendokostojn se la varo estas difektita kaj bezonas esti anstataŭigita.

Depende de kie vi loĝas, la tempo, kiun povas necesi por ke via interŝanĝita produkto atingu vin, povas varii.

Bonvolu konsideri, ke niaj produktoj estas ĉefe fontataj el eksterlando, tial la liverado povas daŭri iom da tempo. Ni ne respondecas pri neliveritaj pakaĵoj (pro malĝustaj adresoj). Tamen, ni povas prizorgi difektitajn aĵojn kaj pakaĵojn perditajn dum transportado, kondiĉe ke ni ricevas pruvon (menciitan en la repago-sekcio) ene de 5 tagoj post ricevo de la varoj.